ข้อกำหนดและเงื่อนไข mix77 — กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย mix77 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมการใช้งานบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ mix77.fun รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ("บริการ")

การเข้าถึงหรือใช้บริการของ mix77 ไม่ว่าในทางใดก็ตาม รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการดาวน์โหลดแอป ถือว่าคุณ ("สมาชิก") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที

mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ mix77 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก mix77 มาก่อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ใช่การเล่นด้วยตนเอง

mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง mix77 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันที

3บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสร้างหลายบัญชีโดยมีเจตนาเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิพิเศษซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดเงินในบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ดังนี้:

• ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบ
• ไม่ให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและใช้รหัสที่มีความปลอดภัยสูง
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• แจ้ง mix77 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

mix77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือความบกพร่องในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

4การฝากเงินและการถอนเงิน

mix77 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการโอนธนาคาร ทั้งหมดในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ mix77
• mix77 ไม่รับเงินสดโดยตรง ต้องโอนผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยทั่วไปอยู่ที่ 20 บาทขึ้นไป
• mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินหากมีการทำรายการที่ผิดปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ mix77 เท่านั้น
• mix77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากสมาชิกยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• กรณีที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบบัญชี อาจมีการระงับการถอนชั่วคราว
• การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนด

5กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน

การเดิมพันทุกประเภทบน mix77 ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด กีฬา สล็อต หรือเกมยิงปลา อยู่ภายใต้กฎที่กำหนดดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่แจ้งผ่านระบบของ mix77 ถือเป็นผลที่ถูกต้องและสมบูรณ์
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลของเกม mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• ผลกีฬาสดขึ้นอยู่กับข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลกีฬา ในกรณีที่ข้อมูลล่าช้าหรือผิดพลาด mix77 จะใช้ผลทางการจากสมาคมกีฬานั้นๆ เป็นหลัก
• การพนันโดยใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือการช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ภายนอกถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกระงับบัญชีทันที

สำหรับการเดิมพันกีฬา mix77 ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ยูฟ่า แชมเปียนส์ลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ รวมถึง Esports ตามรายการแข่งขันที่ระบุไว้ในระบบ

6โบนัสและสิทธิพิเศษ

mix77 มีโบนัสและสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกหลายประเภท แต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับ (Welcome Bonus): สำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น ใช้ได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี มีเงื่อนไขการหมุนเวียนตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสฝากเงิน (Deposit Bonus): ต้องมียอดการหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนถึงจะถอนได้ ยอดหมุนเวียนจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชัน
• Cashback และ VIP Rewards: คำนวณจากยอดการเล่นจริงในรอบที่กำหนด รายละเอียดอยู่ที่หน้า VIP mix77
• โบนัสอ้างอิงเพื่อน: จ่ายเมื่อผู้ถูกอ้างอิงสมัครและฝากเงินครบตามเงื่อนไขเท่านั้น

mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา การตัดสินใจของ mix77 เกี่ยวกับการจ่ายโบนัสทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด

7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

mix77 ให้ความสำคัญกับการเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาการเงิน

mix77 มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งเวลาจำกัดการเล่น (Session Time Limit)
• การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)
• การปิดบัญชีถาวรหากต้องการ

หากสมาชิกหรือบุคคลรอบข้างสังเกตเห็นพฤติกรรมการเล่นพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ กรุณาติดต่อทีมงาน mix77 เพื่อขอรับความช่วยเหลือ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

mix77 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้ การใช้งานบริการของ mix77 ถือว่าสมาชิกยินยอมให้ mix77 เก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายดังกล่าว

ข้อมูลที่ mix77 เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการทำรายการ และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว mix77

9การระงับและยกเลิกบัญชี

mix77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงในการสมัครสมาชิก
• พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• สร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-Account Fraud)
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่น
• มีพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• โจมตีหรือพยายามเจาะระบบของ mix77
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง

หากบัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิดของสมาชิก สมาชิกมีสิทธิ์ติดต่อ mix77 เพื่อขอตรวจสอบและอุทธรณ์คำตัดสินได้

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

mix77 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อบกพร่อง

mix77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง

11การติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อทีมงาน mix77 ได้ผ่านช่องทาง Live Chat ในแอป หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท สมาชิกและ mix77 ตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาก่อน หาก 30 วันผ่านไปแล้วยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจนำเรื่องไปสู่กระบวนการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร